الشروط والأحكام – Norae Cosmetics

مرحبًا بك في Norae Cosmetics. باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.

المنتجات

نسعى إلى عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بصورة دقيقة قدر الإمكان.

قد تختلف ألوان المنتجات أو شكل العبوة بشكل بسيط عن الصور المعروضة على الموقع نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو تحديثات تصميم العبوات من الشركات المصنعة.

الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار المطبقة وقت إجراء الطلب، ويحق لـ Norae Cosmetics تحديث الأسعار أو العروض في أي وقت.

ولا يؤثر تغيير السعر على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا، إلا في الحالات التي تستوجب التواصل مع العميل لتصحيح خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.

الطلبات

بعد إتمام الطلب، قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب والعنوان ورقم الهاتف.

يحق لـ Norae Cosmetics عدم تنفيذ أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل عدم توافر المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات الطلب، مع إخطار العميل في أقرب وقت ممكن.

الدفع

تتوفر وسائل الدفع التالية حسب الوسائل المتاحة أثناء إتمام الطلب:

• Visa / Mastercard.
• المحافظ الإلكترونية.
• InstaPay.
• الدفع عند الاستلام.

قد تختلف وسائل الدفع المتاحة حسب الطلب أو المنطقة أو ما يظهر للعميل أثناء إتمام عملية الشراء.

التوصيل

يتم توصيل الطلبات من خلال شركة Bosta.

المدة المتوقعة للتوصيل هي من 2 إلى 5 أيام عمل، وقد تختلف المدة في بعض الحالات بسبب ظروف الشحن أو العناوين أو الظروف الاستثنائية.

مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بياناته، وخاصة:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• العنوان.
• المنطقة.
• تفاصيل الطلب.

وفي حالة إدخال بيانات غير صحيحة، قد يؤدي ذلك إلى تأخير أو تعذر تسليم الطلب.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الاسم التجاري والشعار والصور والنصوص والتصميمات، مملوكة أو مرخصة لصالح Norae Cosmetics، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون الحصول على موافقة مسبقة.

التواصل

الهاتف وواتساب: 01220111198
البريد الإلكتروني: norae.cosmetics@atomicmail.io
العنوان: Egypt – Alexandria – Ring Road – Abis 10 – Part 5

تحتفظ Norae Cosmetics بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة.